Definice

Metrika PNO se používá v online marketingu k měření výkonnosti a hodnocení online marketingových kampaní. PNO je zkratka pro poměr nákladů a výnosů a udává se v procentech, přičemž vyjadřuje, jaké procento výnosů tvoří náklady na reklamu. Termín PNO se však používá pouze na slovenském a českém trhu, v angličtině má tato metrika zkratku COS/ACoS (cost of sale/advertising cost of sale).

Aplikace

Vzorec pro výpočet PNO:  

PNO = náklady / tržby * 100

Čím nižší je PNO, tím lépe reklama funguje. PNO je důležitou metrikou pro měření výkonnosti PPC kampaní, proto se tato metrika nejvíce využívá v různých reklamních systémech (Google Ads, Sklik...).