Každý prodejní kanál je specifický. Amazon je samostatný ekosystém, na který se úspěšně etablovaly miliony obchodníků: od nenápadných start-upů či obchodů s generickými produkty, jakož i největší světové značky se svými bestsellery. I když je náročné se mezi ně zařadit, není to nemožné. Pochopte chování a potřeby zákazníků, algoritmus Amazonu a vytvořte detailní strategii zaměřenou na úspěch.

Amazon: Sofistikovaný hráč, který diktuje pravidla

Amazon je vyhledávací portál s ročními výnosy více než 450 miliard dolarů, který slouží také jako prodejní platforma. Pokud však na něm chcete prodávat, upřímné popisy produktů a uživatelsky přijatelné nadpisy vám nestačí.

Platformu dokáže používat téměř každý, ale ne všichni rozumějí jejím základním prodejním principům.

Pokud chcete zejména prodávat, dejte pozor na to, abyste placený prodejní kanál nevyužívali jen k budování povědomí o značce. Financovat kampaně a nevidět výsledky z prodeje nechce asi nikdo.

Základní principy Amazonu

I když Amazon prochází každých pár let velkým updatem, zaměřuje se na:

• zákazníka a jeho potřeby,
• nabízení cenných hodnot,
• doporučení nejrelevantnějších výsledků pro zákaznické vyhledávání.

Aby tak učinil, stanovuje přesná hodnotící kritéria, atributy s různými váhami a jiné body, na jejichž základě určuje optimální pořadí produktů ve svých výsledcích vyhledávání.

Amazon se vždy bude snažit nabídnout takové produkty, které přesvědčí zákazníka k nákupu.

Organické pozice jsou klíčem k úspěchu

Cílem optimalizace listingu produktů prodávaných na Amazonu je nejen splnit jednotlivá hodnotící kritéria, ale také vycvičit algoritmus tak, aby považoval vaše produkty za relevantní.

Pokud připravíte produkty podle sebe, i když se budou řadit k těm nejlepším, nepřesvědčíte o tom Amazon a upadnete v zapomnění.

Jak uspokojit potřeby Amazonu?

Abyste se stali úspěšným Amazon prodejcem, potřebujete platformu (algoritmus) ujistit o svých kvalitách.

Být na Amazonu nestačí. Vaším cílem by mělo být dosáhnout rovněž prodejů, které budou generovat nemalý zisk.

Začarovaný kruh úspěchu

Pokud splníte hodnotící kritéria, uspokojíte algoritmus a získáte přední příčky ve vyhledávání – organické pozice.

Drtivé množství konverzí probíhá na organických pozicích. Pokud budou probíhat konverze, Amazon vás na nich bude i nadále zobrazovat.

Prozkoumejte trh

Při nastavování cenové politiky a Amazon strategie se nespoléhejte jen na povrchovou analýzu. To, kolik výsledků se zobrazí ve vyhledávání a v jakých cenách se produkty pohybují, vědět nestačí.

Potřebujete získat přehled o tom:

• které produkty jsou výkonné,
• které jsou méně úspěšné,
• jaký je potenciál vaší produktové kategorie,
• jak vyhledávají zákazníci dané zboží,
• zda je v kategorii ještě místo pro dalšího prodejce.

Specifická analýza konkurence

Vyberte 2-5 nejbližších konkurenčních produktů a prozkoumejte:

• které produkty jsou výkonné,
• co si o nich myslí Amazon,
• jaké fráze prodejce sponzoruje, které jsou organické a které doporučuje Amazon,
• komu se ukazují,
• kdo jsou jejich zákazníci.

Vytvořte Amazon-friendly listing

Na základě získaných dat a předchozích analýz je třeba tvořit listingy produktů na míru. Optimalizovat je klíčovými frázemi, které podporují nejen zákazníci, ale také Amazon; a vytvářet lákavý vizuál pro zákazníky.

Pomocí specifických nástrojů jako Jungle Scout, Helium 10, Viral Launch, AMZScout nebo SellerLabs dokážete provést hloubkovou analýzu Amazon trhu a také projít listingy své konkurence. Následně, můžete získaná data použít k vytvoření Vašeho vlastního listingu, případně od určitého produktu zcela upustit.

Vaším úkolem je od prvního momentu bojovat o klíčové organické pozice na relevantní klíčová slova.

Spuštění a tvorba kampaní

Spouštění produktových listingů a tvorba kampaní závisí na zjištěných datech. Jelikož mnoha firmám často chybí, většina byznysů začíná s automatickými kampaněmi, které mají široký záběr.

Takové kampaně však divoce utrácejí připravený rozpočet během prvních 4-8 týdnů, dokud se nevyfiltruje relevantní cílení.

Důsledná příprava pomocí dat a plánování slouží k tomu, aby lidé na začátku zbytečně nepřicházeli o množství financí.

Proto je třeba:

• vědět, komu se kampaně zobrazují,
• monitorovat a promyšleně umisťovat klíčové výkonnostní fráze,
• sledovat aktuální a požadované organické nebo sponzorované pozice,
• kontrolovat listingy a ujišťovat se, že Amazon indexuje a rozpoznává všechny klíčové fráze.

Raketový růst na Amazonu s Opinestem

K tomu, abyste dokázali prorazit na Amazonu, musíte se věnovat podrobné přípravě, analýzám, sledování dat, tvorbě strategií a vyhodnocování výsledků. Jen tak dokážete využít potenciálu, který nabízí sofistikovaný Amazon.

V Opinestu stavíme na datech a zkušenostech, díky kterým dokážeme s klienty úspěšně růst.

1. Na Amazonu pracujeme a rosteme s klienty, kteří prodávají konkurenční produkty – je obtížné s nimi prorazit.
2. Pokud je značka primárně výrobce, jsme ideálním partnerem pro spolupráci – značka se stará o dostatek produktů a my o nastavení, plánování a hodnocení kampaní.
3. Klientům odborně radíme ohledně prodejních modelů, které na Amazonu fungují, informujeme je o potřebných výdajích.
4. Pokud se klient rozhodne prodávat přes Amazon, důkladně zanalyzujeme trh, produkty, niche, nastavíme rozpočty a strategii.
5. Upravujeme produktové listingy na základě dat a získaných informací.
6. Pokud narazíme na produkty, které nemají předpoklad pro úspěch, klienta o tom vždy informujeme.
7. S klienty spolupracujeme dlouhodobě, spravujeme listingy a rosteme také pomocí algoritmu umělé inteligence.

Hodnocení kampaní umělou inteligencí

Jelikož nám data a analýza prozradí, co zákazníci nakupují a jaké produkty a klíčové fráze Amazon upřednostňuje, vytváříme personalizované kampaně, díky kterým rozumně zacházíme s připraveným rozpočtem.

K ověření správnosti vytvořených kampaní využíváme automatické kampaně, které nám napoví, co si Amazon myslí o listingu produktů (a kde by se zobrazoval, pokud bychom nedodali žádné informace).

Následně, pomocí umělé inteligence, monitorujeme klíčové pozice na organických a sponzorovaných výsledcích, nastavujeme požadovaná pravidla pro správu, optimalizaci a růst kampaní.

Dokážeme tak automatizovaně (a velmi specificky) navyšovat rozpočty na úspěšné produkty a snižovat je nebo přesouvat u méně úspěšných.

Každý má vlastní cíle – někdo chce budovat povědomí o značce, jiný chce být umístěn na dobrých pozicích a další potřebuje co nejvyšší obrat.

Využijte potenciál Amazonu ve svůj prospěch

Amazon je promyšlený prodejní kanál, který ovšem pracuje s vlastními pravidly. Pokud jste odborníky ve svém segmentu a chcete produkty prodávat přes Amazon, vložte svou důvěru do rukou specialistů.

Podržíme vaše listingy v rámci rozpočtu, s požadovanými výkonnostními parametry a ziskové. Jelikož disponujeme prakticky neomezenými možnostmi ohledně pravidel správy kampaní, dokážeme vytvořit a přizpůsobit strategii téměř jakémukoli produktu nebo přání klienta.

Neváhejte nás kontaktovat a dovolte své značce raketově vyrůst na Amazonu.